Eşiğe dön

Gizlilik ve veri kullanımı

Ayvalik.ai sorunu düşünmek için bir sebildir. Bu metin, uygulamanın veri akışını açıklar.

Güncelleme: 9 Ekim 2026

Veri sorumlusu

DDL Bilgisayar Yapay Zeka Otomasyon Sistemleri ve E-Ticaret Anonim Şirketi · Fecir Sokak No: 14, Gazi Kemal Paşa Mah., 10400 Ayvalık / Balıkesir, Türkiye · VKN 2721240418 · Ayvalık Ticaret Sicili 006714.

Ne gönderilir?

Yanıt üretmek için son sohbet bölümü model sağlayıcısına gönderilir. Bir soru en çok 4.000, gönderilen sohbet bağlamı en çok 8.000 karakterdir. Gerektiğinde kısa bir sorgu Brave Search’e gönderilir. Arama başlık, kısa parça ve bağlantı getirir. Kaynak okuyucu seçilen açık HTTPS sayfalarını veya PDF belgelerini indirir; çıkarılan pasajlar, kaynak adresi ve okuma sınırı yanıt sağlayıcısına gönderilir. Kaynak sunucusu uygulamanın bağlantı adresini ve istenen belge adresini görür; sohbet geçmişi veya sağlayıcı anahtarları gönderilmez. Hassas kişisel bilgileri, kimlik ve ödeme bilgilerini yazmayın.

Sağlayıcılar

Ana yanıt bağlantısı OpenAI’dır. Teknik kesinti veya zaman aşımında Anthropic yedeği bir kez denenir. Aynı sohbet bağlamı ve kurallar yedeğe de gönderilir. Sağlayıcılar veriyi kendi koşullarına göre işler; Ayvalik onların saklama ya da eğitim politikasını garanti etmez.

Anthropic · OpenAI · Brave Search

Kayıt ve kullanım sınırları

Uygulama sohbet metnini bir veritabanına yazmaz. Sohbet bu pencerede tutulur; indirdiğiniz kopya cihazınızdadır. Dil tercihi cihazınızda saklanır; giriş için kabul kaydı tutulmaz. Haklarınız, Sağlığınız ve Kuralım hazırlık formları yalnız bu pencerede işlenir; sağlık formu modele aktarılmaz. Diğer dosyalar ancak Sohbete hazırla ve ardından Gönder seçilirse iletilir. Form bilgileri sayfa yenilendiğinde silinir; indirme ve yazdırma sizin seçiminizdir. Teknik günlükler hata türü, süre, karakter/token sayısı ve kullanılan bağlantı gibi bilgileri taşır. Kötüye kullanım sınırı için bağlantı adresinin günlük özeti geçici tutulur. Barındırma ve model sağlayıcılarının kendi günlükleri bu uygulama kaydından ayrıdır.

Ödeme verileri

Ödeme, iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş., Türkiye) üzerinden alınır. Kart ve faturalama bilgileri iyzico’nun güvenli ödeme formunda işlenir; bu sitede kart bilgisi tutulmaz. Hazırlanan akışta kart ve faturalama bilgileri sağlayıcının güvenli ödeme formunda işlenir. Bu sitede kart bilgisi, sağlık formu veya sohbet metni ödeme kaydına yazılmaz. Ayrı makbuz deposunda işlem ve olay kimliği, paket, test/canlı ortam, zaman ve imzalı olayın kriptografik özeti tutulur. Tarayıcının dönüşü ödeme kanıtı sayılmaz; imzalı olay kaydedildikten sonra yalnız makbuzun ulaştığı bildirilir. İmzalı ödeme kaydı, belirlenen süre ve yanıt kotasıyla yazılım erişimini otomatik açar. Sunucuda erişim anahtarının SHA-256 özeti, paket, bitiş zamanı, kota, kullanılan yanıt sayısı ve iade durumu tutulur. Ham anahtar yalnız cihazınızda HttpOnly/Secure çerez olarak tutulur; JavaScript okuyamaz. Tam iade veya onaylı ters ibraz erişimi kapatır.

Başvuru ve iletişim

Veri kullanımına ilişkin sorular ve hak talepleri için:

info@ddl-international.com

KVKK aydınlatma metni

Bu bölüm, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.

  • Veri sorumlusu: DDL Bilgisayar Yapay Zeka Otomasyon Sistemleri ve E-Ticaret Anonim Şirketi · Fecir Sokak No: 14, Gazi Kemal Paşa Mah., 10400 Ayvalık / Balıkesir, Türkiye · VKN 2721240418 · Ayvalık Ticaret Sicili 006714 · info@ddl-international.com
  • Amaçlar: sorunuza yanıt üretmek ve kaynak aramak; satın alınan erişimi yürütmek; güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek; hukuki yükümlülükleri yerine getirmek.
  • Hukuki sebepler (KVKK m. 5/2): sözleşmenin kurulması ve ifası (c); hukuki yükümlülük (ç); güvenlik kayıtları için meşru menfaat (f). Veriler, siz yazdığınızda ya da satın aldığınızda elektronik ortamda toplanır.
  • Alıcılar ve yurt dışına aktarım:
    • OpenAI (ABD): yanıt üretmek için sohbetin son bölümü.
    • Anthropic (ABD): teknik kesintide yedek yanıt için aynı bölüm.
    • Brave Search (ABD): sorudan kurulan kısa arama ifadesi.
    • Vercel (ABD): barındırma.
    • Yurt dışına aktarım KVKK m. 9'da öngörülen usullere tabidir.
  • Haklarınız (KVKK m. 11): verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi isteme; amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; aktarıldığı kişileri bilme; düzeltme ve şartları oluşmuşsa silme isteme, bunun aktarılanlara bildirilmesini isteme; yalnız otomatik analizin aleyhinize sonucuna itiraz etme; zararın giderilmesini isteme. Başvurunuzu info@ddl-international.com adresine yazabilirsiniz; en geç otuz gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

Ödeme ve fatura

  • Satın alırken işlenen veriler: ad ve soyad, e-posta adresi, telefon numarası, T.C. kimlik numarası (yabancılar için iyzico'nun kabul ettiği kimlik bilgisi), fatura adresi; şirket adına alımda unvan ve vergi numarası; ödeme ve abonelik kayıtları. Kart bilgileri bize ulaşmaz; iyzico'da kalır.
  • Amaç: satın alınan hizmeti kurmak ve yürütmek, aboneliği yenilemek ve iptal etmek, fatura düzenlemek, cayma ve iade taleplerini yerine getirmek.
  • Hukuki sebep (KVKK m. 5/2): sözleşmenin kurulması ve ifası (c); hukuki yükümlülük (ç) — vergi ve fatura mevzuatı.
  • Alıcılar:
    • İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico, Türkiye): ödeme ve abonelik tahsilatı;
    • e-arşiv fatura: mali mühürle GİB e-Arşiv Portalı üzerinden düzenlenir; ayrı bir entegratör kullanılmaz;
    • Gelir İdaresi Başkanlığı: fatura bildirimi;
    • Supabase (sunucu Almanya): abonelik ve erişim kayıtları;
    • Resend (ABD): satın alma, fatura ve iptal e-postalarını göndermek için e-posta adresiniz.
    • Yurt dışına aktarım (Supabase, Almanya; Resend, ABD) KVKK m. 9'a dayanır: her alıcıyla Kurul'un standart sözleşmesi imzalanır ve sözleşme imzadan sonra beş iş günü içinde Kurul'a bildirilir.
  • Saklama: fatura ve muhasebe kayıtları Türk Ticaret Kanunu m. 82 uyarınca on yıl; abonelik kayıtları üyelik süresince ve sonrasında yasal süre boyunca.

KVKK information notice

This section is given under Article 10 of Turkish Law No. 6698 on the Protection of Personal Data (KVKK).

  • Data controller: DDL Bilgisayar Yapay Zeka Otomasyon Sistemleri ve E-Ticaret Anonim Şirketi · Fecir Sokak No: 14, Gazi Kemal Paşa Mah., 10400 Ayvalık / Balıkesir, Türkiye · Tax no. 2721240418 · Ayvalık Trade Registry 006714 · info@ddl-international.com
  • Purposes: to produce a reply and search for sources; to run purchased access; to keep the service secure and prevent abuse; to meet legal obligations.
  • Legal grounds (KVKK Art. 5(2)): conclusion and performance of the contract (c); legal obligation (ç); legitimate interest for security logs (f). Data is collected electronically when you write or buy.
  • Recipients and transfer abroad:
    • OpenAI (USA): the latest part of the conversation, to produce the reply.
    • Anthropic (USA): the same part, for a backup reply after a technical outage.
    • Brave Search (USA): a short search query built from your question.
    • Vercel (USA): hosting.
    • Transfers abroad are subject to the procedures in KVKK Article 9.
  • Your rights (KVKK Art. 11): to learn whether your data is processed and request information; to learn the purpose and whether it is used accordingly; to know the recipients; to ask for correction and, where the conditions are met, deletion, and that recipients be told; to object to an outcome against you that results solely from automated analysis; to claim compensation for damage. Write to info@ddl-international.com; requests are answered free of charge within thirty days at the latest.

Payment and invoicing

  • Data processed when you buy: name and surname, e-mail address, phone number, Turkish ID number (for foreigners, the identity data iyzico accepts), billing address; for company purchases, company name and tax number; payment and subscription records. Card details never reach us; they stay with iyzico.
  • Purpose: to set up and run the service you buy, renew and cancel the subscription, issue invoices, and handle withdrawal and refund requests.
  • Legal grounds (KVKK Art. 5(2)): conclusion and performance of the contract (c); legal obligation (ç) — tax and invoicing rules.
  • Recipients:
    • İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico, Türkiye): payment and subscription collection;
    • e-archive invoice: issued via the GİB e-Arşiv Portal with the electronic financial seal; no separate integrator is used;
    • Revenue Administration (GİB): invoice reporting;
    • Supabase (server in Germany): subscription and access records;
    • Resend (USA): your e-mail address, to send purchase, invoice and cancellation e-mails.
    • Transfers abroad (Supabase, Germany; Resend, USA) rely on KVKK Article 9: a standard contract approved by the Board is signed with each recipient and notified to the Board within five working days of signature.
  • Retention: invoice and accounting records for ten years under Article 82 of the Turkish Commercial Code; subscription records for the membership and the legal period after it.

DDL Bilgisayar Yapay Zeka Otomasyon Sistemleri ve E-Ticaret Anonim Şirketi · Fecir Sokak No: 14, Gazi Kemal Paşa Mah., 10400 Ayvalık / Balıkesir · VKN 2721240418 · Ayvalık Ticaret Sicili 006714 · MERSİS 0272124041800001 · ETBİS 1788677076 · KEP ddlbilgisayar@hs01.kep.tr · telefon +90 536 850 30 12 · e-posta info@ddl-international.com — reklam, izleme ve üçüncü taraf çerezi yok.